走进群众找初心、走进基层找难题、走心学习找答案、走细整改找实效，自区委部署开展以学促改抓调研活动以来，秣陵街道双金社区依托“四走四找”常学习常调研常整改行动，发动社区党员广泛参与到“走”与“找”的实践中，真正走好新时代群众路线，不断提升社区群众的幸福感获得感安全感。

家住欣旺花苑的汤来保一家五口人，母亲常年卧床、儿子偏瘫在医院康复治疗，孙女上小学四年级，全家仅靠自己老伴的退休金加微薄的打工收入来维持生活。在走访调研中，双金社区发现了他们这一家面临的困境，第一时间进行了统筹安排，向上级部门申请困难补助，安排网格员定期上门提供帮助，并积极联系辖区内爱心企业，为孩子筹集捐助款物。
 
在开展“以学促改抓调研”工作中，双金社区以网格为据点，开展地毯式走访调研，通过采用“线上+线下”模式，多渠道进行信息收集、诉求登记。通过入户走访，清楚掌握调研对象的基本情况，包括家庭结构、收入水平、困难诉求和意见建议等，及时发现问题、解决问题并认真做好调研记录。截止目前，此次走访调研活动共走访居民797户。家住沐祥苑的匡秀香奶奶，家中长期只有老夫妻两个人，而丈夫因车祸导致右腿残疾行动不便，子女只有周末和节假日回家探望，生活上存在诸多困难，社区了解情况后，采取了一系列措施为匡秀香夫妇提供关怀和帮助。
“这个双金社区真是对我们无微不至的关怀”，匡秀香奶奶说“老爷子睡得爬不起来的时候，都是他们经常来看看我们，给我们扫扫地、拖拖地、抹抹桌子，他都代我们做，而且帮我们理发呀，量血压，照顾我们的生活”。
 
在调研过程中，双金社区共收集汇总民生类问题15条，物业管理类问题26条，征求到对社区工作的意见建议20条。为更好的服务群众，变“管理”为“服务”，以高质量服务诠释一家亲的群众路线，让群众知晓社区事务、参与社区治理，激发群众的主人翁意识，充分发挥群众自治在基层社会治理中的作用，让志愿服务助力社区治理。针对居民提出的问题以及建议，逐一梳理纳入整改台账，责任到人并明确具体整改时限，做到发现一件解决一件。
 
秣陵街道双金社区网格员张培告诉记者：“目前的话，我管理的这片是翠屏诚园东区，主要巡查第一个是环境卫生、道路整洁；第二个就是消防这一块儿的问题。发现问题之后，物业会发一些通知，首先是业主自己整改，其次是物业进行整改，实在是整改不了的情况下，我们社区这边会积极得上报上级部门。”
 
常调研、常整改，同样也要常学习，从思想上切实解决好为谁工作、为谁服务的问题。双金社区始终把党员队伍的政治教育放在首要位置，定期开展社区干部谈心谈话、读书分享会等活动，交流工作感悟，培养社区干部理论联系实际的能力。
 
“在边学边改的路上，大兴调查研究之风，把日常工作和我们的研究结合在一起，努力去探索出更多的、好的适用于我们基层的工作方法和工作机制”，秣陵街道双金社区党委书记李鑫说，“我们也总结在我们实际工作中的一些好办法和好方式，将这些好的方法和工作机制固化起来，并用于推动我们社区日后的一些日常工作开展”。

记者 刘霞