当大多数人沉浸在
“五一”假期的欢愉之中时
各行各业的劳动者们
却默默地坚守在各自的岗位上
他们用“节日我在岗”
诠释劳动最光荣
52岁的黄新华是来自南通的一名建筑工人。去年8月,位于江宁开发区的粤浦科技•南京云创中心项目正式开工建设,黄新华便在这个工地上开始了绑扎钢筋的工作。这个“五一”假期,为了保障项目进度顺利推进,他和其他300多名工友一起放弃休息,坚守岗位,奋战在施工一线。
黄新华说,他每天要绑扎1吨多的钢筋,虽然比较辛苦,但看着项目大楼一天天长“高”长“壮”,他就会觉得劳动最光荣。“工地上对我们也很照顾,天气热的时候,会给我们准备降温饮品。”黄新华说。
对于很多人而言,五一假期是一个轻松愉悦的小长假,但对于牛首山文化旅游区的讲解员们而言,却是一个打起精神、铆足干劲儿的工作日。疏导客流、答疑解惑、引导讲解……这是牛首山文化旅游区讲解员余丹五一假期工作的真实写照。
余丹说,每一批游客都有不同的特点和需求,她会根据不同的游客去找不同的角度来进行讲解,以达到更好的讲解效果。同时,余丹也在不停地提升自己的服务水平。“现在很多不同年龄段的游客都对网红景点感兴趣,作为景区讲解员,也得不断学习,讲好牛首山故事,让更多人爱上江宁。”
“五一”假期, 12345江宁分中心,对话务预判、值班安排、现场管理、快速响应、疑难办件等均作出明确安排,以便及时解答或受理咨询和诉求,为市民及游客假期生活、出行提供优质高效的服务。
“五一”期间,为了实现“接得通 、派得准 、办得好”,江宁12345分中心实行“全员值班制”,有话务员24小时在岗接听、记录,也有工作人员不分昼夜把游客诉求当日办结,还有12345的温暖问候“灵山秀水,和美江宁,祝您五一劳动节快乐!”确保游客在宁期间诉求及时得到反馈和解决,切实保障市民及游客的体验感、幸福感。
今年52岁的甘道财是江宁公交集团东山公交汽车七队819路的一名驾驶员。“五一”假期对于甘道财而言是坚守,在方向盘上过“五一”劳动节,为了千家万户的出行。
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