民有所呼，我有所应。人大代表李春霞是一名妇产科医生，人大代表陈沛然长期从事心理健康干预工作，他们两人立足本职工作，在医疗特色服务、心理健康保障等方面，积极履职为民，建言献策。

区人大代表、江宁中医院妇产科副主任、产科主任李春霞有着近三十年的妇产科工作经验，长期关注产妇及新生儿家庭的需求。在看到许多新手爸妈为新生儿跑办流程多、材料多、耗时长的多项业务而发愁时，她提出了“关于在助产医院设立新生儿‘一件事’综合窗口”的建议，将新生儿出生后所需办理的“多件事”整合成一个窗口办理的‘一件事’，让群众少跑腿，数据多跑路。

与卫健、公安、民政、医保等相关部门的反复沟通协调下，李春霞顺利让“新生儿‘一件事’综合窗口”服务在助产医院落地。交一份材料、填一张表格，不出医院，就能将孩子出生后的所有事情都办好。有需要的新手爸妈还可以在江苏政务网，或苏服办App“新生儿一件事专栏”，自主进行网上申报，线上一次搞定。

“自从9月‘新生儿一件事’上线以来，江宁中医院已经办理了近20例”，李春霞自豪地告诉记者：“这项服务的落地，切实解决了材料多、跑腿多的问题，让新生儿家庭享受到了高效、便捷的服务，群众幸福感、满意度得到了提升。 ”

从“建议”到“满意”，人大代表把人民放心中，履职在路上。区人大代表、区心理协会副理事长、区残联副理事长陈沛然一直关注民众心理健康干预，伴随着老百姓生活品质的日益提高，对心理健康的需求也越来越多 。他提出要加强全区社会心理服务体系建设培育，助力建设理性、平和的社会心态。

民众的期盼在哪里，工作的目标就在哪里。陈沛然多次与卫健、政法等部门联系，通过设立心理服务门诊、拓宽心理热线发布渠道、扩大心理服务专业人才队伍、组织心理医生下沉等服务，提高心理服务的水平。12月上旬，我区先后有6名社会心理人才首次取得专业技术资格，切实提升我区心理服务专业队伍质量。陈沛然说：“通过一年来的工作和努力，在一定程度上保障了江宁区老百姓的心理健康需求。接下来，我们也更加有信心为老百姓提供心理健康服务，为良好社会心态的培育继续做出积极的努力。”王茜