3月5日晚21时30分，家住南京市麒麟街道青西社区的高奶奶突发疾病，向社区智慧养老平台求救、发出警报，社区智慧养老平台的值班人员通过系统定位并同步联系急救资源，仅用几分钟便抵达现场，将高奶奶送往医院。经医生确诊无大碍后，社区工作人员全程陪同取药，并于凌晨2点半将老人安全送回家中。

这场高效抢救得益于青西社区的24小时智慧养老系统，它融合了智能监控双向呼叫、红外防摔倒纳米雷达、烟感报警、定位追踪、S0S一键呼叫等功能，为独居老人配备了“隐形守护者”。以高奶奶家为例，客厅覆盖50米的红外感应装置可监测活动规律，客厅、卫生间防跌倒雷达实时预警意外，而一键呼叫设备更是直连社区应急中心，确保紧急情况“秒级响应”。

同时，青西社区建立“网格员+志愿者”双轨制服务模式：网格员每日巡查独居老人动态，志愿者定期上门陪伴；系统后台则通过分析老人作息数据，预判潜在风险。如高奶奶事件中，工作人员不仅快速完成医疗救助，更在返家后持续跟踪其健康状况，次日清晨再次上门慰问，将关怀延伸至日常。

近年来，青西社区通过整合家庭医生、应急处置、心理疏导等资源，社区为独居老人构建起“云端守护+线下响应”的全周期服务体系。高奶奶感慨：“以前总怕夜里出事没人知道，现在有了这群孩子（社区工作者）和这些‘聪明机器’，觉都睡得踏实了！” 

目前，青西社区针对独居等10位高龄老人安装并纳入24小时智慧服务系统。未来，社区将持续升级服务，让更多“高奶奶”感受到“夕阳无限好，幸福在身边”的温暖承诺。 通讯员：藏瑞瑞 记者：徐蓉