胡从富是江宁街道牌坊社区黄龙岘村的金牌调解员,工作三十多年,跑坏了5辆摩托车,轮胎换了200个,调解村民矛盾超过5000起。他在前方为大家,妻子在后方持小家,让他工作没有了后顾之忧,夫妻俩三十年同舟共济,风雨同行。
走进老胡工作室,就被大大的文字墙所吸引。只要村民们一有矛盾,他就会马不停蹄地赶过去,随喊随到。
老胡脾气温和,待人接物十分真诚。再大的矛盾到了他的嘴里,三言两语就能化解。但也会遇上不讲理的,他有时需要耐心的花上好几个星期上门走访,晓之以理动之以情,最终让矛盾和心结得以解开。他总结了一套“三心”工作方法:一个要热心,一个要恒心,一个还要下决心,没有决心也不行,越是遇到矛盾深的,越是要持之以恒去调节。
2013年黄龙岘打造美丽乡村时,群众意见和想法不统一,每天都有很多矛盾。那时他常常一天一干就是十几个小时,化解处理各种纷争有时一天多达十几起。在美丽乡村建设过程中,没有发生一起村民上访事件。老胡一说起自己的工作,就滔滔不绝,三十年在摸爬滚打,让他也总结了一套工作心得:首先遇到事情的时候要有主心骨,遇到事情要及时拿出自己的方法让村民信服。其次处理矛盾不要怕受委屈,有时候受点委屈回家自己消磨消磨,往往一晚上也就没有气了。
现如今,老胡走在村里,看到他的村民都会热情的和他唠上一会嗑儿,老胡也乐不思蜀。老胡自豪的告诉记者,村里的每户家庭是什么情况,村民是什么样性情的人,他摸得门儿清。自从2000年牌坊社区和黄龙岘合并后,胡从富上任第一天的第一件事就是挨家挨户地走访,他说作为一名基层工作人员,连村民都认不清那还怎么做工作呢。
在基层工作了三十年, 老胡说他唯一觉得有愧的是自己的妻子。由于老胡的工作性质,经常一早出门,半夜才回家,甚至有时候半夜三更的会突然被村民叫去调解矛盾,一干就是十几个小时,一忙就是十几天,家里大大小小的事情基本都是妻子操持着,妻子也从没让老胡烦过心,老胡半开玩笑的说妻子是他坚强的后盾,因为妻子多年来默默的支持,才能让他毫无顾虑的冲在第一线。
有时候老胡下班早点回家,看到妻子在家中忙前忙后,他抢着做事情时,都会被妻子拦住,让他多休息休息。几十年的婚姻生活,让这对夫妻在生活中总是相互照顾、相互信任,遇到问题,坐下来慢慢商量着解决。
如今,老胡的女儿也在区旅游产业集团上班,因为从小受父亲的影响,“以诚待人,以德为本”的家风家训一直浸润着女儿的心田,在平时工作中,也是积极主动,热情待人,经常受到游客和同事的赞扬。
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