【口播】连日来的高温天气，很多人选择“宅”在家里，减少外出购物，线上订单猛增，快递员和外卖员成了最忙碌的人。他们每天在烈日下与时间赛跑，挥汗如雨，为市民的生活提供便利。 

【配音】上午8点，烈日当空，位于科建路的中通快递科学园站点，6名快递员正对快递包裹进行分拣，一旁的风扇呼呼吹出热风。从事快递工作已经九年的刘军辉忙着将包裹分拣装车，他告诉记者，今年夏天的快递量要比往年增加了20%，这段时间，他们每天7点就要开始分拣、装车和配送。到8点半，站点当天收到的第一批货物全部分拣完毕，刘军辉早已汗流浃背。

【同期声】中通快递科学园站点快递员 刘军辉：七点钟左右到这边，等着卸货，卸完货就像你们刚刚看到的，装车现在开始出去（送货）。

【配音】交谈间，刘军辉麻利地将快递包裹装上电动三轮车，码放整齐后就准备出发。

【现场同期】我们今天现在送的是第一家是兴民南路98号，然后要去另外一家，都是工厂，//早晨大概有240-250（件）左右快递要送，因为这边都是工厂，基本上都要挨家挨户送。

【配音】到达第一家送货点，刘军从车上找到一大袋快递，扫描快递号、打电话确认送货地址后，立即抱起快递爬楼送货。

【同期声】中通快递科学园站点快递员 刘军辉：我们是在两点之前必须把它送完//该送上楼的，我们必须送上楼，按照他的要求来。/

【配音】虽然刘军辉穿着防嗮服，但是脸、脖子……凡是露在外面的肌肤都已经被太阳晒得黝黑发亮。由于天气热，刘军辉早晨带的一瓶水已经喝完了，于是他到路边便利店买了一瓶冰水，喝上几大口后，立即骑上电动车赶往下一个送货点。

【同期声】中通快递科学园站点快递员 刘军辉：（每天喝）四瓶左右/////实在是热的时候在公司吹吹空调，缓一缓，然后再继续送// 有的门卫说过来休息休息，我们是看情况而定。如果说实在很热的话，时间上能来得及的话，我们会去休息一下。/

【配音】随着时间推移，气温越来越高，路上的非机动车不多，刘军辉也逐渐加快了送货速度。

【同期声】中通快递科学园站点快递员 刘军辉：每天的步数//基本上都是1万5千多步。//虽然辛苦一点，但是我们只要把分内的事情做完，该干的事情干完。//

【配音】上午10点半，临近午餐时间，室外最高气温已经达到40℃左右。熙熙攘攘的街道上，到处都是外卖员骑着电动车送餐的身影。

【现场同期】系统给您派发了新的订单，请及时处理。

【配音】点击接单软件，24岁的外卖员刘勇穿好冰袖、戴好头盔和口罩，骑着电动车开启了一天的“环城之旅”。不到五分钟，刘勇一连接到了7个外卖订单，巧的是，这些订单的取餐点都在江宁金鹰美食城。停好电动车，他赶紧奔向餐饮店。刘勇告诉记者，每天中午11点到下午1点是外卖订单的高峰期，昨天在这个时间段，他就跑了近30单，忙起来都顾不上吃午饭。说话间，刘勇已经跑了好几个店铺拿到外卖，查完封签核对好餐号，他立即要赶往送餐点。

【同期声】饿了么外卖员 刘勇：进去后会检查，看它封口有没有封好，没有封好会提醒商家注意封口。

【配音】正午时分，明晃晃的太阳挂在头顶，晒得路面直冒热气。才离开十分钟，电动车坐垫已经被晒得发烫，刘勇将外卖放进保温箱，骑上电动车就开始送餐。到了小区楼下，刘勇打开保温箱，取出第一份外卖，打电话确认送餐地址，他说，酷暑的这段时间，有不少订单是冷饮，对于配送条件提出了更高要求。刘勇看了一眼订单送达的预计时间，如果快要超时，他会选择走楼梯。

【同期声】饿了么外卖员 刘勇：一般小区的话都是居民楼，没有电梯的比较多//忙的时候，我们也需要百米冲刺。//

【配音】刘勇是安徽人，在江宁当外卖员有两年了，每天工作时爬过多少楼、走过多少路，早就记不清了。他说，高温天里，中午是最热的时候，其他职业可以避开高温时段，但对于他们来说，恰好是送餐的高峰期，订单最多。虽然高温天气下配送货品很辛苦，但一来自己能挣更多的钱，二来能为其他人送去便利和清凉。不少顾客都很通情达理，点外卖时会留言说天太热，请外卖小哥注意安全，不要赶时间。每次看到这些话，他都会觉得心里暖暖的。

【同期声】饿了么外卖员 刘勇：正常我们这边站点的话，像高温的时候，下午站长和副站长都会来给我们发水，有时候遇到一些客人，我们给他们送单爬楼的时候，也会给我们雪糕之内的，这都是比较暖心的。

【配音】刘勇说，这几天订单的热度就像气温，自己的接单软件一上线就“爆单”，要从上午10点一直忙到太阳落山，每天送的外卖少则五、六十件，多则七、八十件。虽然辛苦，不过自己年轻，只要做好防暑，身体还是扛得住的，既然选择干这一行，就要做好。还没来得及跟我们多聊几句，新的订单又来了，刘勇笑着跟我们打了个招呼，也提醒我们高温天气要注意身体，他再次骑行在阳光下，背影消失在了车流中。

【编后】作为城市便利生活的守护者，炎炎烈日下，成千上万快递员、外卖员穿梭在大街小巷，给人们带来工作和生活上的便利。如果我们也收到外卖，享受到足不出户的便利时，请给他们一个微笑 、道一声谢谢，让快递员、外卖员感受到理解与尊重，也希望他们再忙也要记得防暑降温，注意安全。